Chargé d'administration membres - h/f

Description entreprise :
Situe au coeur du Bois de Boulogne, le Lagardere Paris Racing est l'un des plus beaux et des plus prestigieux clubs de sport de Paris. Dedie au sport de competition et aux loisirs, le club se developpe autour de trois activites sportives : le tennis, la natation et le fitness. Le Club offre des equipements d'exception : 45 courts de tennis de toutes les surfaces, 2 bassins de natation dont 1 olympique ouvert en toute saison, un vaste choix d'activites sportives au sein du Club-house, des infrastructures en exterieur (6 terrains), 3 ecoles de sport pour les enfants (tennis, natation et multisports) et un espace fitness de 540 m2, dote d'installations ultra performantes. Plus qu'un club, le Lagardere Paris Racing est un lieu de vie unique autour de valeurs communes que sont le sport, la famille et la convivialite.

Description du poste :
Au sein du Secretariat General, le/la Charge(e) d'Administration Membres assurera, sous la responsabilite de la Responsable Relations Membres, les missions suivantes : Gerer les differentes taches administratives inherentes au Service de la Relations Membres et Nouveaux Membres ; Assurer la gestion administrative du courrier Membres ; Repondre aux sollicitations des membres par telephone et/ou par e-mail ; Assurer des missions de front office quand cela est necessaire (accueillir/renseigner les membres, participer a la commercialisation des prestations du Club, faire remonter les informations membres aux differents services) ; Connaitre et appliquer les procedures du service ; Traiter et regler tout probleme/plainte de membres de facon courtoise et professionnelle.

Profil recherché :
Sens de l'accueil et du service ; Bonne elocution, discours et langage soutenu ; Tres bonnes capacites redactionnelles ; Attentif a la satisfaction et au bien-etre des membres ; Tres bonnes capacites d'organisation et grande rigueur d'application ; Experience significative dans le secteur du luxe ; Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook). CDI a pourvoir des que possible ; Travail du mercredi au dimanche, de 9h a 17h ; Duree du travail a temps complet.