Description entreprise :
ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.
Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.
CDI, CDD, Freelance, Franchisé,... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun.
Description du poste :
Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion de projets ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre rôle sera clé dans la coordination et l'accompagnement des clients ?
Nous recherchons un(e) Responsable de Comptes pour assurer le suivi et le développement d'un portefeuille clients dans le secteur du transport et de la logistique maritime. Véritable ambassadeur(drice), vous aurez pour mission de garantir la qualité des prestations et de contribuer à l'évolution des services.
Vos principales missions :
Assurer le suivi et la satisfaction des clients (structures et clients finaux)
Coordonner les projets en lien avec les différentes places portuaires
Répondre aux demandes liées à la mise en production de nouveaux services et solutions
Réaliser des études de faisabilité technique et économique
Participer à l'évolution des solutions en lien avec les équipes techniques et produit
Piloter et coordonner les projets : planification, suivi des ressources et conduite du changement
Promouvoir les services et solutions, et identifier les opportunités d'amélioration
Localisation : Poste basé à Marseille avec des déplacements réguliers à Toulon, Sète et Bordeaux
Contrat : CDI
Rémunération : 30-35K€ + avantages attractifs
Profil recherché :
Formation & Expérience :
Minimum BTS/DUT, idéalement dans le secteur du transport, de la logistique ou du commerce
3 ans d'expérience minimum dans la logistique, le transport maritime ou la gestion de comptes
Une solide expérience en relation client est indispensable
Une première expérience en gestion de projet est un atout
Compétences & Qualités :
- Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs projets simultanément
- Rigueur, organisation et sens du service client
- Appétence pour les outils digitaux et l'environnement IT
Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique, engagée dans l'innovation et au cœur des échanges internationaux ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !
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