Description entreprise :
Situé à Bordeaux, le Centre Hospitalier Charles Perrens est un hôpital de recours et de référence à l'échelle de la Nouvelle Aquitaine dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. Il assume une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche, en collaboration avec l'Université de Bordeaux et le CHU de Bordeaux avec lesquels il forme l'un des plus importants pôles hospitalo-universitaires de France.
Sa zone d'attraction s'étend sur la ville de Bordeaux, les communes de Bordeaux Métropole situées sur la rive gauche de la Garonne, et l'Ouest du département, de Lesparre à Arcachon. Il rayonne par ailleurs sur toute la région Nouvelle Aquitaine pour certaines activités dont il est le référent.
L'établissement est un acteur économique majeur de la métropole et de la région : 2 400 agents, un budget de 150 millions d'euros, une file active de près de 28 000 patients en croissance constante, et une capacité de 434 lits sur le secteur sanitaire, de 102 lits sur le secteur médico-social (EHPAD et MAS), 272 places d'hôpital de jour et 46 places d'HAD.
Description du poste :
Le CH Charles Perrens recrute dès que possible un agent de sureté (H/F)
Définition du poste :
Assurer la surveillance des biens et des personnes dans un périmètre donné en gérant les entrées et sorties en fonction de la politique de sécurité de l'établissement, ou dans une zone plus large nécessitant des rondes régulières (intra/extra), afin d'assurer la sécurité des personnes et des biens et lutter conte les dégradations, sabotages, trafics, vols, agressions et toutes formes de menaces ou d'incivilités.
Missions et activités du poste :
Prévenir :
Connaître les consignes vigipirate, plans d'urgences et de secours
Assurer la sécurité de l'établissement à partir de postes fixes et de rondes aléatoires et à horaires variables.
Prévenir les actes de malveillance, les vols, trafics
Participer au filtrage des véhicules (entrée et sortie de l'établissement),
Assurer la sûreté des accès bâtiments/établissement dans le cadre des mises en sécurité sur signalements
Contrôler le stationnement sur le site
Assurer la prestation sûreté des évènements et manifestations organisés par l'établissement sur site ou à l'extérieur.
Contrôler et suivre l'état et le fonctionnement des équipements liés à son domaine de compétences (barrières type HERAS, vidéo protection)
Contrôle visuel et bon fonctionnement des DSA sur l'établissement
Intervenir :
Rechercher des patients égarés ou signalés en fugue
Intervenir suite à signalements d'une ou plusieurs personnes
Intervenir auprès de personnes ou groupes de personnes lors de situations de trafics, conflictuelles, d'incivilité, d'agression générant des problèmes ou risques envers les patients, personnels...
Intervenir sur déclenchement d'alarmes intrusion, PTI…
Intervenir, dans le cadre d'un déclenchement PTI, sur demande de l'équipe médico-soignante, lors de situations d'agitation ou de violence de la part de patients ou d'usagers
Examiner les enregistrements de vidéos protections, sur réquisition judiciaire ou demande de l'encadrement
Mettre en sécurité les personnes lors de situations à risques (périmètre de sécurité)
Appliquer les différents dispositifs relatifs aux plans d'urgence et de secours
Participer à la fouille de la chambre des patients conformément au protocole
Récupération d'armes diverses retirées aux patients par le personnel soignant
Récupération de stupéfiants auprès des services retirés aux patients
Guider :
Accueillir, informer et aider à l'orientation des :
personnels de l'établissement
des usagers
des services de secours extérieurs (Police, Pompiers, Gendarmerie, SAMU …)
entreprises extérieures intervenant dans l'établissement
Accompagner sur l'extra les prestataires extérieurs si nécessaire (intrusion...)
Tracer :
Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
Enregistrer et traiter l'ensemble des informations, activités, évènements survenus lors des vacations sur la main courante
Rédiger des rapports relatifs au domaine de compétence
Contrôler et suivre le bon déroulement des processus liés à son domaine de compétences
Missions transversales en soutien ou en l'absence des autres services :
En soutien de l'équipe sécurité incendie :
Intervenir en soutien de l'équipe de sécurité incendie en cas d'incendie et secours à personnes sous la responsabilité du responsable sécurité incendie et selon ses directives
Profil recherché :
Le professionnel s'engage à suivre les formations relatives à son poste de travail.
Diplôme et/ou qualification :
CQP / TFP APS
Carte professionnelle CNAPS (obligatoire)
Savoir être :
Discrétion :
Garantir la confidentialité des informations détenues dans le respect de la personne et/ou de l'Établissement
Adaptabilité :
S'adapter à des situations variées et à ajuster son comportement en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation et du type d'interlocuteur en faisant preuve d'un sens de l'observation.
Disponibilité :
Capacité à s'investir professionnellement afin de répondre ponctuellement aux besoins du service
Etre attentif aux situations et aux personnes, répondre à leurs besoins dans son domaine de compétences
Autonomie :
Capacité à travailler seul ou en équipe, à prendre des initiatives en se référant, au besoin, à ses supérieurs hiérarchiques et rendre compte
Capacité à organiser son travail avec rigueur et à prendre des décisions dans des situations courantes et/ou inhabituelles en faisant preuve de maîtrise de soi
Savoir faire :
S'informer et appliquer les procédures, directives, protocoles, mis en place dans l'établissement
Travailler en équipe
Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques, dans son domaine de compétence
Traiter des situations à risques et/ou d'urgences et mettre en œuvre des solutions adaptées
Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles en adoptant un positionnement professionnel adapté à la problématique
Rédiger et mettre en forme des notes, des documents et/ou rapports relatifs à son domaine de compétence
Savoir rendre compte à sa hiérarchie
Détecter les comportements suspects
Renseigner un support d'intervention et d'activité (mains courantes, registre, …)
Accueillir et orienter des personnes, des groupes…
Utiliser des matériels et des outils relatifs à son domaine de compétences
Spécificités du poste :
Amplitude de présence de la prestation : du lundi au dimanche, y compris les jours fériés
Amplitude horaire : 12h
Vacations en jour et en nuit
Horaires : Horaires :
vacations jour :
07h00-19h00 poste SECOP
08h00-20h00
10h00-22h00
vacation nuit :
19h00-07h00 poste SECOP
20h00-08h00 poste U3
Référentiel des congés en vigueur
Détenteur du permis de conduire
Être détenteur du passe vaccinal complet
Tenue professionnelle propre à l'équipe
Port des Équipements de Protection Individuel
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