Description entreprise :
Pôle de référence, le CHU de Reims assure l'activité de proximité pour tout le territoire Marnais et prend en charge les pathologies les plus complexes à l'échelle de la région Champagne-Ardenne (chirurgie cardiaque, greffes de rein, urgences et SMUR pédiatriques…).
Disposant de l'ensemble des spécialités médicochirurgicales, le Centre Hospitalier Universitaire de Reims offre une prise en charge tout au long de la vie. Doté d'une maternité adossée à un service de réanimation néonatale, l'établissement assure un suivi médical complet de l'enfant et de l'adolescent, y compris en psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent.
En complément de prises en charge de haute technicité, le CHU présente également une offre importante d'hébergement pour personnes âgées et une offre complète de soins de suite et de réadaptation (SSR).
C'est un collectif de 8 500 professionnels qui accueille chaque année près de 200 000 patients. Il contribue annuellement à la formation de plus de 2 100 étudiants, que ce soit au sein de l'Institut Régional de Formation ou en accueillant les étudiants des facultés de médecine, d'odontologie et de pharmacie de l'Université de Reims Champagne Ardenne.
Acteur clé du territoire, le CHU de Reims et les actions qu'il mène conduisent à un impact économique de près de 900 millions d'euros dans le département de la Marne.
L'établissement anime une politique de coopération territoriale ambitieuse autour du Groupement Hospitalier Universitaire de Champagne et des conventions d'association hospitalo-universitaire signées avec les quatre Groupements Hospitaliers de Territoires voisins, en partenariat avec le Centre de Lutte Contre le Cancer, l'Institut Godinot Se donnant pour ambition de moderniser l'offre de soins, le CHU de Reims s'est engagé dans un important projet immobilier pour un budget de 530 millions d'euros. Autour de trois phases, le chantier du Nouvel hôpital de Reims a débuté en janvier 2020 et s'achèvera en 2031.
Description du poste :
La Direction des Services Numériques est composée d'environ 80 collaborateurs, organisée en 3 secteurs principaux : Projets & Applicatifs, Centre de services et Infrastructure, auxquelles s'ajoutent 2 équipes transversales : Infocentre / Intelligence Artificielle et Sécurité / Qualité. Chaque année, la DSN investit environ 5 M€ dans le système d'informations.
De multiples projets structurants sont en cours ou à venir afin d'améliorer les processus via les outils numériques et en étroite collaboration avec les services de soins et les différentes directions.
Dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe dynamique et conviviale, nous recherchons un(e) technicien(ne) applicatif participant à l'exploitation du système d'information (SI).
MISSIONS PRINCIPALES
Maintenir en conditions opérationnelles un portefeuille d'applications
Être référent des services numériques pour les solutions développées par le CHU
Assurer (à minima) mensuellement un point de suivi avec l'équipe de développement
Analyser et résoudre les tickets de niveau 3
Participer à la bonne réalisation des projets informatiques en lien avec le chef de projet
Réaliser la mise à jour, les tests techniques et le paramétrage des applications informatiques
Assurer la continuité de services
Maintenir la documentation technique et les procédures à jour
Être force de propositions dans la recherche de solutions aux problématiques des utilisateurs
CARACTÉRISTIQUES DU POSTE
Horaires de travail sur une plage de 8h à 18h
Repos hebdomadaire : Samedi / Dimanche
Possibilité de télétravail (maximum 2 jours par semaine) en fonction des contraintes de continuité de service, après un an d'ancienneté sur le poste.
Profil recherché :
PROFIL REQUIS
Bac +2 minimum en informatique
Vous êtes motivé, investi avec un esprit logique et un bon sens de l'analyse.
Vous aimez faire preuve de rigueur, savez gérer les priorités et être réactif face aux difficultés tout en restant maître de la situation.
Vous avez des qualités relationnelles, le sens de l'écoute et vous aimez particulièrement le travail en équipe.
Vous connaissez les systèmes d'exploitation, les bases de données et les technologies de développement.
Une connaissance des principes d'intégration entre applicatifs et des composants de l'architecture technique serait un atout.
Votre sens du service et votre disponibilité vous permettront une intégration rapide à ce poste.
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