Responsable boutique levi's

À propos de nous

Vous recherchez un environnement de travail bienveillant et dynamique?

Un lieu où vous pourrez faire évoluer une équipe dans la bonne humeur ?

Vous êtes passionné du textile et adepte du vrai conseil client ?


Rejoignez la boutique Levi's de Besançon (chateaufarine), en tant que Responsable magasin (CDI). Cette boutique ouverte en 2017 et son équipe de 3 conseillers de vente n'attendent plus que vous !


Mission

Vous managez et accompagnez vers la réussite une équipe composée de 3 salarié.e.s.


Au contact direct de la clientèle, ou par le biais de l'équipe, vous vous assurez d'une bonne expérience client. Vous êtes garant de l'image de marque du magasin.


Vous serez accompagné.e au démarrage afin de prendre vos marques et de vous acclimatez, pour vous laisser en entière autonomie dès que vous vous en sentirez capable.


Vos missions principales seront :

Management de l'équipe :

- Former et accompagner les vendeurs pour les faire monter en compétence

- Animer la performance individuelle et collective

- Amener une bonne cohésion d'équipe et une excellente communication entre tous

- Assurer un feedback constructif et régulier

- Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles recrues


Gestion RH :

- Faire les plannings et gérer les horaires de l'équipe

- Valider les congés

- Préparer les contrats

- Effectuer les entretiens annuel

- Faire le lien entre le groupe et les vendeurs, le superviseur et les résultats


Pilotage de la performance :

- Suivre & analyser les KPI

- Mettre en place des plans d'action pour atteindre et dépasser les objectifs

- Contrôler les marges

- Garantir la bonne compréhension des enjeux commerciaux de l'équipe


Partie opérationnelle

- Réassort du magasin : contrôler les stocks, passer les commandes, réceptionner les marchandises, vérifier les bons de commandes, pricer et anti-voler les articles

- Assurer une expérience client unique à travers le service client de qualité

- Résoudre les problématiques clients en leur proposant des solutions

- Organiser les soldes ou tout autres événements

- Respecter et faire respecter les procédures internes

- Promouvoir les valeurs et la culture d'entreprise auprès de l'équipe

- Garantir un espace de vente agréable


Modalités :

* CDI
* 39h
* 2424€ brut mensuel
* Primes mensuelles
* Carte restaurant
* Dotations produits


Profil

Vous avez 1 à 2 ans d'expérience en tant que manager dans un boutique ou bien une expérience d'au moins 5 ans dans la vente retail avec beaucoup d'autonomie.


Vous savez manager et animer une équipe de manière participative, vous aimer faire adhérer un groupe pour créer une cohésion d'équipe.


On recherche un profil humain avant tout ! Une excellente communication est primordiale.


Vous avez l'envie et le dynamisme, vous détenez ce grain de folie, ce petit plus qui fait que l'on a envie de travailler avec vous.


Vous savez aller chercher le client et vous y adapter en fonction de vos observations le concernant. Nous valorisons une approche personnalisée pour nos clients.


Alors postulez vite à cette annonce, j'échangerai avec plaisir avec vous.


Je suis Aurore BROSTIN SOTO, chargée de la réussite de ce recrutement