Conseiller encaissement et administration h/f, venelles

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Client:

METRO France


Location:


Job Category:

Other


EU work permit required:

Yes


Job Reference:

5e921f86d491


Job Views:

5


Posted:

22.01.2025


Expiry Date:

08.03.2025


Job Description:

Description du poste

Vos Challenges :

* Assurer l'ouverture et la fermeture du système caisse technique et opérationnel
* Participer à l'organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité
* Traiter les paiements, les factures et procédures d'encaissement spécifiques (acompte, différé, rabais, reprise, etc.)
* Réaliser ou participer (selon le format du point de vente), dans le respect des délais et des procédures, aux travaux administratifs en lien avec la DCF
* Suivre le recouvrement des créances et impayés
* Assurer la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses
* Accueillir et accompagner les « nouveaux » clients sur son périmètre (présentation du service lors de la première visite, etc.)
* Orienter, renseigner, proposer les produits et/ou solutions aux clients tout en suivant les principes du TAC
* Traiter les litiges et réclamations clients tout en s’interrogeant sur leurs causes afin de proposer des solutions ou d’orienter vers le bon interlocuteur

Votre Profil :

* De formation Bac, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
* Méthodique, organisé et rigoureux, vous avez le goût du contact et une parfaite maîtrise des outils informatiques.

Informations complémentaires :

* CDI
* Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
* Remise sur les achats.
* Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez notre site.

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