Responsable de magasin h/f

Rejoignez l'aventure Spartoo et faites la différence !

Spartoo, c'est une success story qui voit le jour en 2006 à Grenoble, lorsque Boris, Paul et Jérémie, trois amis passionnés de chaussures et de digital, décident de se lancer dans une aventure audacieuse. Ils créent Spartoo.com, un nom inspiré des spartiates, ces sandales en cuir emblématiques dont le nom fait référence à la mythique cité de Sparte.

Depuis sa création, Spartoo a connu une croissance fulgurante, s'imposant comme un acteur incontournable de la mode en France et en Europe. Introduite en bourse en 2021, l'entreprise est présente dans plus de 30 pays dans le monde, et détient un catalogue de plus d'1 million de modèles de chaussures, prêt-à-porter et maroquinerie. Elle poursuit son ascension avec un chiffre d'affaires dépassant les 128 000 000€ en 2024.

Afin de garantir une expérience client unique, Spartoo se lance dans l'ouverture de corners dans des détaillants multimarques de mode, et crée sa filiale Toocorner.

Aujourd'hui, Toocorner c'est :

- Une dizaine de corners partout en France

- Une offre large et diversifiée dans le secteur des marques enfants et adultes haut de gamme, alliant qualité, design et innovation !

Notre plus grande richesse ne se trouve pas dans nos succès, mais dans ceux qui les rendent possibles !

Toocorner, c'est avant tout une équipe passionnée, un esprit d'innovation et une ambition sans limite. Nous croyons en un environnement de travail où la collaboration, l'engagement et l'épanouissement personnel sont les piliers de notre réussite collective.

Chez Toocorner, chaque talent compte, et chaque collaborateur a un rôle clé à jouer dans notre développement. Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Nous recrutons !

Poste : Responsable de magasin - H/F

Lieu : Tours

Type de contrat : CDI

Date de démarrage : Dès que possible

Vos missions :

Excellent vendeur, vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur Régional.

En tant que responsable, vous aurez pour principales missions :
- De développer le CA de votre point de vente, en réalisant vous-même des ventes et en amenant votre équipe à réaliser les objectifs.

- De travailler les indicateurs commerciaux

- D'encadrer, de former et d'animer votre équipe de vente

- De réaliser les vitrines et le merchandising

- De respecter et appliquer la politique commerciale

- De véhiculer l'image et les valeurs de la société

Doté(e) d'un véritable sens du commerce, vous dynamisez votre point de vente pour développer le chiffre d'affaire et les résultats.

Vous mettez les actions en place pour atteindre vos objectifs. Vous ne perdez jamais de vue la satisfaction de vos clients.

Au sein de notre corner et intégré(e) à notre équipe de vente, votre mission est d'accueillir et de conseiller nos clients selon les valeurs et l'esprit de la marque.

Service clients
- Accueillir les clients dans le respect de l'esprit de la marque

- Ecouter et identifier les besoins des clients et les conseiller en proposant une sélection pertinente et des produits complémentaires

- Encaisser ou conduire le client vers la caisse et l'inviter à revenir

Connaissance des process, du produit et des marques
- Prendre connaissance des process Aldo et les appliquer au quotidien

- A l'arrivée de chaque nouvelle collection (et/ou chaque nouvelle pièce), prendre connaissance des modèles, des matières, et du prix

- Comprendre et développer sa connaissance du thème de chaque nouvelle collection ; inspiration & histoire

- Connaitre et transmettre l'histoire de la marque

- Faire preuve de curiosité envers nos collections et sur la mode en général

- Etre un ambassadeur de notre marque

Gestion
- Ouverture et fermeture de la boutique

- Participer à la réception de la marchandise et en assurer l'approvisionnement

- Veiller à la bonne tenue du magasin en général : présentation des produits, propreté des cabines et des caisses

- Maintenir le stock organisé, rangé et propre

Suivi des performances
- Développement du chiffre d'affaires

- Suivi des indicateurs