Description du poste :
Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) chargé(e) de résiliations F/H pour rejoindre l'équipe de Alban.
Le poste en quelques phrases ? Le chargé des résiliations assure le traitement administratif et les conséquences opérationnelles des
résiliations clients.
Les missions sont variées, elles consistent à :***Recueillir l'ensemble des demandes écrites de résiliation afin de les intégrer dans le logiciel interne et accuser réception de la demande auprès du client
* Assurer le traitement du courrier du service
* Etudier la demande de résiliation en veillant au respect des délais légaux et des conditions de résiliation,
* Assurer l'alimentation du système d'information des comptes clients et garantir la mise à jour afin d'assurer la traçabilité des actions et des réponses dans la base de données client et dans le dossier historique du client
* Contrôler le solde du compte client lors de la résiliation et procéder au calcul des remboursements clients lorsque
cela est nécessaire
* Assurer la transmission des informations aux services compétents et veiller au traitement des conséquences opérationnelles de la résiliation
* S'assurer du démontage de l'installation et du suivi du matériel en location,
* Réaliser des états récapitulatifs des résiliations
Description du profil :
Ce qui nous intéresse chez vous :***Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la gestion administrative.
* Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre organisation.
* Vous êtes capable de travailleren transversalité avec les autres services.
Si vous êtes encore là, c'est bon signe ! Nous vous proposons :
Poste en CDI, statut employé 35h, rattaché au siège sociale de COULAINES (72) et comme éléments de rémunération :
La rémunération ?***Rémunération brute mensuelle de 1922 ,27€/ mois
* Tickets restaurants valeur faciale 9€ ( prise en charge employeur 60% / reste à charge 40%)
* Primes : intéressement/Participation, cooptation (jusqu'à 500€ net).
Les avantages à travailler chez Nexecur ?***Parcours d'intégration personnalisé
* Mutuelle familiale avec un haut niveau de prise en charge et participation à hauteur de 60% de l'entreprise
* Comité d'entreprise (chèques vacances, de noël, participation à vos activités sportives, etc.)
* Epargne Retraite Collective (PERCOL) - Plan d'Épargne Entreprise (PEE)
* Épargne salariale : Compte Épargne Temps (CET)
* Plan Accès à des tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et aux produits Nexecur
Pour la suite, voici comment l'équipe recrutement va considérer votre candidature :***Après étude de votre candidature, Elody ou Julie vous contactera pour un échange téléphonique
* Vous rencontrerez l'équipe recrutement et opérationnelle durant un entretien
* Si c'est un avis favorable, vous recevrez une proposition de contrat de travail
* Dès votre arrivée, vous serez convié(e) à une session d'intégration avec tous les nouveaux arrivants, vous effectuerez votre parcours d'intégration et ferez partie de notre aventure !
L'équipe recrutement reste disponible à chaque étape de notre parcours candidat pour répondre à toutes vos questions !
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR !
Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit Agricole Protection et Sécurité apporte des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels, les entre...
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