Employé litiges transport (h/f)

Description du poste :
Poste à pourvoir en CDI
Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d'un des réseaux intégrés les plus importants d'Europe. Composées d'experts, nos équipes d'exploitation organisent et pilotent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients un haut niveau de performance.
Vous souhaitez contribuer au développement de nos clients en pilotant des flux de marchandises à l'international ?
Au sein de notre agence de Rouen spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Production, votre mission principale sera de ,
Après une période de formation sur le poste, vos tâches seront de :
- Etre en soutien administratif de l'équipe camionnage pour :
- Assurer l'accueil téléphonique de l'exploitation transport (destinataires, agences DACHSER...)
- Gérer administrativement les tournées (statistiques camionnage)
- Valider les tournées
- Contrôle DGVI
- Gérer les saisies en lien avec l'opérateur des saisies titulaire :
- Réaliser l'intégration des EDI
- Contrôler et saisir les bons de remise
- Suivre la conformité des documents ADR et douanier
- Contrôler administrativement les flux départ en s'assurant du respect des produits Entargo
- Interagir au quotidien avec l'équipe de quai
- Signaler les problèmes informatiques
- Etre back up :
- sur le poste de prise de rendez-vous de distribution en cas d'absence du titulaire
- des tâches quotidiennes liées au service supports de manutention en cas d'absences des titulaires
Description du profil :
De formation supérieure en Transport/Logistique, vous bénéficiez d'une première expérience qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'exploitation transport.
Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques.
Communication et esprit d'analyse seront des qualités indispensables à la réussite de cette mission.
En interne, vous savez travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe.
Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.
Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :
- Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect, .
- Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés
- Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution
- Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit
- Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, .
Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale !
Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/
Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/
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Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Move the World, Move Your Future.
« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?
Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exige...