Le poste
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous mettez en œuvre et coordonnez la politique commerciale de Free Pro, contribuez au développement de l'activité et de la performance économique. Vous assurez l'encadrement, l’animation le développement des équipes commerciales sur les marchés ETI, GC sur la région Nord (Paris / Lille / Nantes).
Vos missions consistent à :
Pilotage de l’activité commerciale
1. Assurer l'organisation de l'activité commerciale des agences de votre zone dans le respect des procédures internes de l'entreprise.
2. Analyser les indicateurs de rentabilité par agence ou équipe commerciale (niveau et évolution des ventes, du chiffre d'affaires, de la marge et des indicateurs de rentabilité).
3. Consolider, analyser et présenter les résultats au niveau de sa région.
4. Concevoir des plans d'action adaptés, en fonction des résultats observés et des axes de progrès identifiés, au niveau régional ou par équipe commerciale.
Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise
5. Garantir la bonne application de la politique commerciale globale de l'entreprise au niveau local.
6. Centraliser toutes les informations utiles à la bonne connaissance de l'économie locale et à son approche commerciale.
7. Identifier des pistes de développement spécifiques pouvant générer un accroissement du chiffre d'affaires pour l'entreprise.
8. Diriger et animer la force commerciale : accompagnement des commerciaux sur le terrain, conseils réguliers sur l'approche commerciale et les messages à envoyer aux clients etc.
9. Mener personnellement les négociations dans le cadre d'affaires importantes en raison de leur complexité ou de leur valeur financière.
10. Assurer un rôle de représentation en externe : participation à des salons, conférences, entretien d'un réseau de prescripteurs, contact avec les acteurs publics locaux (chambre de commerce, collectivités locales).
Manager une équipe de commerciaux ETI/GC :
11. Définir les objectifs, organiser, piloter, superviser et animer l’activité de l'équipe.
12. Gérer au niveau RH votre équipe (congés, assiduité à leur poste).
13. Établir des comptes rendus hebdomadaires auprès du Directeur Commercial Grands Comptes.
14. Coordonner les affaires complexes avec les Directeurs des départements concernés.
15. Veiller à la bonne actualisation et au développement des compétences.
16. Évaluer les collaborateurs ; développer leur motivation autour de la réalisation d'objectifs.
17. Animer les entretiens individuels et fixer des objectifs collectifs et individuels.
18. Participer aux recrutements et/ou intégration de nouveaux collaborateurs
Profil recherché
De formation de type ESC, vous justifiez d’une expérience commerciale réussie de 7 ans minimum en B2B chez un hébergeur, opérateur ou intégrateur.
Vous êtes dynamique, méthodique, tenace et à l’écoute. Vous partagez notre objectif : démocratiser l’accès aux solutions les plus performantes pour toutes les entreprises au travers de solutions simples, innovantes et au meilleur prix, avec un accompagnement de qualité. Vous maîtrisez le tissu économique au sein duquel vous évoluez, et disposez d’un carnet d’adresses actif et exploitable.
Savoir technique
19. Connaissance de l'entreprise, de son fonctionnement interne (process de vente, méthode de vente, outils…) et de son positionnement.
20. Compréhension fine du produit ou service vendu et de ses avantages concurrentiels.
21. Maitrise des techniques de vente et de négociation commerciale.
Tempérament commercial
22. Force de conviction et leadership pour gérer les négociations avec les clients et pour motiver vos IC.
23. Sens de l’initiative, proactivité et autonomie.
24. Sens de la négociation.
25. Esprit de conquête.
Savoir-Être
26. Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients et votre équipe
27. Écoute active et envie de comprendre pour trouver des solutions (problem solving).
28. Persévérance et fiabilité.
29. Excellentes capacités d’organisation et d’adaptation.
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