Depuis 1986, l'agence de voyages Privilèges Voyages, installée dans le prestigieux Triangle d'Or à Paris, conjugue passion et expertise pour concevoir le voyage qui vous ressemble. En tant que Tour Opérateur, nous sommes spécialisés dans les voyages sur mesure de luxe et nous nous engageons à offrir un service ultra-personnalisé. Reconnue auprès des fournisseurs du secteur nous avons établi des partenariats privilégiés avec les plus belles chaînes hôtelières.
Au sein de notre département Voyage Sur-Mesure, nous mettons tout en œuvre pour créer des expériences inoubliables à travers le monde, en cultivant l’idée du raffinement et du luxe. Grâce à notre équipe d'experts, nous comprenons les aspirations uniques de nos clients et les accompagnons dans la réalisation de leurs rêves d'évasion. Un conseiller voyages dédié est à leur disposition en tant qu’interlocuteur unique, avant, pendant et après leur voyage.
Missions :
- Vous possédez une expertise dans la création et la production de voyages de luxe sur mesure partout dans le monde et savez gérer toutes les étapes techniques de leur élaboration
- Vous accueillerez et informerez la clientèle dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service dans leurs recherches de voyages.
- Vous traitez les demandes de nos clients, décryptez leurs attentes et proposez des suggestions opportunes.
- Vous réaliserez les opérations de vente de A à Z (Cotation auprès des fournisseurs, réservation, émission de titres de transport et carnet de voyages, facturation, suivi administratif...)
- Vous participerez à la fidélisation et au développement de votre clientèle
- Vous serez associé aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales et de communication (newsletter, magazine… )
- Une pleine autonomie pour la gestion de votre clientèle avec des outils performants à votre disposition au sein d’une équipe de professionnels métiers, marketing, communication.
Votre profil :
Professionnel(le) de la vente et de la conception de voyages sur mesure, doté(e) de réelles qualités commerciales et d'un très bon relationnel afin d'entretenir des liens riches, sincères et durables avec vos clients,
Vous êtes en outre battant(te), autonome, créatif(ve), organisé(e) et rigoureux(se), soucieux(se), du moindre détail et du petit plus.
- Vous disposez d’une expérience de plus de 5 ans dans la création de voyages sur-mesure positionnement luxe
- Une expertise sur plusieurs destinations est indispensable ainsi que la connaissance des principaux acteurs et fournisseurs du marché.
- De nature curieuse, vous êtes à l’écoute des tendances et des nouveaux produits et destinations pour une clientèle exigeante.
- La maitrise de l’anglais est requise.
- Vous maîtrisez Amadeus et le Pack Office.
- La connaissance du backoffice Viaxeo est un plus.
Contrat : CDI
- Tickets Restaurants pris en charge à 60%
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Ouvert du lundi au vendredi
Contact :
Morgane Benhamou
mbenhamou@privileges-voyages.com
01 47 20 28 34
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