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Scientifique • Antony
Dernière mise à jour: il y a 15 heures
Description de poste
Chargé de mission qualité mobilité électrique
Description de l’Avere France et du programme Advenir
Pôle d’information, d’échanges et d’expertise, l’Avere-France est une association nationale professionnelle créée en 1978 sous l’impulsion de la Commission Européenne. Sa vocation est de favoriser et de promouvoir l’acquisition et l’utilisation des véhicules électriques et hybrides, notamment en stimulant et accompagnant le déploiement de la mobilité électrique auprès des collectivités locales et des entreprises. Elle rassemble les acteurs de l’écosystème dans les domaines industriel, commercial, institutionnel ou associatif. L’Avere-France est également responsable du programme de financement de bornes de recharge Advenir.
La mission du programme Advenir est d’accompagner le développement de la mobilité électrique et de la recharge en France. Nous visons d’être le dispositif de référence pour le financement et la formation à la mobilité électrique et la recharge. Nos valeurs sont l’expertise, le pragmatisme, la qualité et la bienveillance.
Dans le cadre de sa dernière reconduction (Arrêté du 24 novembre 2024), le programme Advenir s’est fixé comme nouvel objectif l’installation de 250 000 points de recharge et la sensibilisation de plus de 250 000 personnes grâce à un budget de 520 millions d’euros. Début 2025, ce sont déjà plus de 145 000 points de recharge et plus de 100 000 personnes qui ont été accompagnées.
Présentation du poste
Rattaché(e) à la référente qualité du programme, vous êtes en charge de diverses missions qualité au sein du pôle support et accompagnement du volet Infrastructures du programme Advenir. Vous contribuez ainsi à optimiser et fiabiliser le processus d’accompagnement des particuliers, collectivités, entreprises bénéficiaires qui souhaitent bénéficier ou faire bénéficier à leurs clients du programme Advenir.
* Participation à la conception et au déploiement d’une stratégie d’amélioration continue des outils du pôle support, de ses procédures et du reporting de son activité sur l’ensemble des flux du programme, dont : le support e-mail et téléphonique, l’instruction des demandes de primes, la gestion des flux litigieux, la lutte contre la fraude.
* Agir en tant que réfèrent des deux principaux contrats de prestation externe du pôle support et accompagnement :
* Plateforme informatique mon.advenir.mobi : identification et remontée des besoins, apport d’une expertise métier auprès du partenaire, suivi des développements, pilotage d’un plan de charge, recettage des nouvelles fonctionnalités avant mise en production.
* Contrôles sur site : suivi des réalisations, suivi du respect des délais contractuels de mise en œuvre, étude des cas complexes, participation à l’amélioration continue du référentiel de contrôle, identification des besoins informatiques associés aux contrôles, remontée et résolution des problématiques rencontrées.
Votre profil
De formation supérieure scientifique ou technique universitaire ou grande école, vous disposez d’une première expérience réussie en lien avec les infrastructures de recharge de véhicules électriques ou les installations électriques. Ce poste est toutefois ouvert aux nouveaux diplômés qui pourront justifier de connaissances dans ces domaines.
Vous connaissez, ou avez des appétences pour le secteur des énergies renouvelables ou de la mobilité électrique.
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et avez de bonnes capacités rédactionnelles et d’analyse technique et réglementaire.
Une expérience dans le suivi de projets informatiques ou de contrats de sous-traitance serait un plus.
Vous intégrerez une équipe de professionnels dynamiques et motivés au cœur d’un des sujets les plus en vogue dans le contexte du plan de relance et de la transition écologique.
Votre action contribuera au quotidien à la transition vers la mobilité électrique et durable de manière concrète et tangible.
CDI Projet jusqu’au 31 / 12 / 2027, Rémunération : selon expérience + tickets restaurant + 50 % de la carte de transport + mutuelle.
Candidature : CV et lettre de motivation à envoyer par mail à [emailprotected]
#J-18808-Ljbffr
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