En tant que collaborateur service clientèle, vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous êtes en charge des questions relatives aux expéditions.
- Vous êtes le point de contact central entre nos clients, les chauffeurs, des filiales étrangères et des collègues, à qui vous fournirez les informations et les conseils nécessaires.
- En outre, vous vous occupez du traitement correct des données de nos expéditions et effectuez des contrôles internes.
- Vous traitez ces données dans notre système de contrôle-qualité et vous cherchez à continuellement optimiser la qualité de nos services.
Votre profil :
- Vous disposez d'un niveau Bachelier
- Vous disposez d'une expérience similaire
- Vous êtes orienté client et vous vous adaptez à différents types d'interlocuteurs.
- Vous avez des bonnes connaissances en français, néerlandais, anglais
Ce que nous vous offrons :
- Contrat : CDI
- Horaire : temps plein
- Salaire attractif + chèques repas
- Début de mission rapide
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d'autres opportunités.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.