En tant qu’Account Manager, vous êtes responsable d’un portefeuille d’environ 200 clients existants, que vous engagez, accompagnez et fidélisez. Superviser la gestion de vos comptes, y compris la négociation des contrats et des accords
Suivre les aspects administratifs liés à la gestion de vos comptes (facturation, renouvellement des contrats, etc.)
Veiller à ce que toutes les informations clients soient correctement documentées et mises à jour dans le CRM
Mutuelle et prévoyance à 50% avec Alan (qui prend aussi en charge la médecine douce !)
Tickets restaurant à 50% avec Swile pour le déjeuner
Télétravail : 1 jour par semaine à partir de la validation de la période d’essaie + jusqu’à 2 jours par mois supplémentaires au sein des bureaux du Groupe Dékuple - dont RocketLinks est membre en région parisienne
La possibilité de s’engager dans des actions solidaire grâce à Vendredi
Un parcours d’onboarding sur-mesure sur 2 semaines
En moyenne 2,5 de formation externe par ans
Locaux : actuellement dans le 10e arrondissement, déménagement prévu en janvier 2025 à Montreuil (93100).
Contrat : CDI, Cadre, 35h
Vous disposez d’une expérience confirmée de 8 à 10 ans sur un poste commercial / d’Account Manager
Vous parlez couramment anglais et français
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