Chef du service clients (h/f)

Missions de l'Assistante RH :
- Administration du Personnel :
- Gestion des embauches, organisation des visites médicales et mise à jour des registres.
- Saisie des paies et maîtrise des coûts liés au personnel (heures payées, tenues, transports, etc.).
- Gestion des procédures disciplinaires en collaboration avec les Relations Sociales.
- Préparation et rédaction des comptes rendus des réunions des délégués du personnel.
- Contrôle de l'application des procédures sociales et mise en place d'actions correctives pour assurer le respect de la convention collective et des accords d'entreprise.
- Recrutement et Formation :
- Recrutement des équipiers et gestion des carrières.
- Gestion des plans de formation et identification des potentiels à l'aide des outils RH disponibles.
- Contrôle de l'application des procédures financières et mise en place d'actions correctives (discounts, prise en compte, signatures des documents).
- Services Généraux :
- Réalisation des opérations administratives liées aux sociétés extérieures (mise à jour de documents, archivage).
- Rédaction de courriers, gestion de la billetterie et des fournitures de papeterie.Formation :
- Bac +3 Spécialisation RH avec expérience (la restauration rapide serait un plus)
Savoirs / Compétences :
- Procédures de ventes, production, entretien et sécurité alimentaire
- Pack Office
- Législation sociale et CCN de la restauration rapide
- Logiciel de paie Cegedim
- Savoir recruter
- Gérer un budget
- Construire un plan d'action
Qualités Individuelles Attendues :
Faire preuve de discrétion
Sens de l'analyse et de l'autonomie

Package Salarial :
- Contrat de travail à durée indéterminée
- Poste à temps plein