Gestionnaire conseil allocataires

CAF DE LA REUNION

La Caf de La Réunion recrute un(e) Gestionnaire Conseil Allocataires au sein de la Direction des Territoires, au 2 juin 2025.

Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein et relève de la classification des employés et cadres de niveau 3 ou 4, selon le profil du/de la candidat(e) retenu(e).

Description du poste

Dans le cadre du traitement global de la situation des allocataires, le(la) candidat(e) retenu(e) devra faciliter l'accès à leurs droits et aux institutions sociales dans le respect de la législation des Prestations légales.

Il(elle) aura notamment pour missions de :
- Réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels ;
- Traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution ;
- Renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux institutions sociales ;
- Effectuer des recherches d'informations complémentaires pour mettre à jour leur situation
- Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.

En tant qu'employeur socialement responsable, la Caisse d'Allocations Familiales de La Réunion s'engage dans une politique active en matière de diversité et d'inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Le poste proposé est ouvert à tous(tes) les candidat(e)s qui répondent aux critères en termes de compétences et de formation énoncés ci-après.

Profil recherché

Vos compétences
- Maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille ;
- Connaissance des fonctionnalités et mode opératoires des applicatifs informatiques professionnels et des outils documentaires associés ;
- Capacités d'adaptation aux évolutions et au changement.

Votre formation

Formation institutionnelle VADEMECAF (CQP GCA) exigée, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum sur le poste de Gestionnaire Conseil Allocataires.

Informations complémentaires

Conditions particulières

La date prévisionnelle de prise de fonction est fixée au 2 juin 2025.

A compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures des personnes possédant des centres d'intérêts moraux et matériels à La Réunion.

Eléments de salaire

Rémunération brute annuelle : entre 31 et 39 000€ sur 14 mois selon le profil et l'expérience

Contact

Les candidatures (lettre de motivation, CV) devront être adressées à l'attention de Monsieur Le Directeur Général, Guillaume LACROIX, et transmises, au plus tard le 2 avril 2025, à travers la plateforme « La sécu recrute ».

Le processus de sélection prévoit un entretien de motivation.

Le calendrier prévisionnel du recrutement* prévoit les entretiens au cours de la semaine 16.

(*) Calendrier à titre indicatif, susceptible d'être modifié.

Les avantages liés au poste

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