Equipier.ière polyvalent.e - nice, alpes-maritimes

Equipier.ière Polyvalent.e - Nice, Alpes-Maritimes

Entreprise de Rotisserie reconnu depuis 4 ans de grande qualité recherche son Equipier.ière Polyvalent.e, dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel en contrat d'alternance de 24 mois, au sein de Pigier Performance Nice.

Responsabilités :

* Participer au bon déroulement du service de l’ouverture à la fermeture du shop.
* Veiller à la satisfaction des clients que ce soit sur place, à emporter ou en livraison dans les délais impartis.
* Participer à la réalisation des plans d’actions pour atteindre les objectifs fixés par le responsable (hygiène, accueil et service client, qualité, respect des délais et environnement du shop).
* Participer à l’organisation, la coordination et le suivi du travail des collaborateurs avec intégration, formation et motivation des équipiers et des livreurs dans un esprit d’équipe constant, en partageant les valeurs de l’entreprise.
* Superviser l’accueil, la prise des commandes, le service et l’encaissement de la clientèle sur place et par téléphone.
* Veiller au bon déroulement des livraisons.
* Participer à la validation et au contrôle de la réception des marchandises, de la gestion des stocks et des inventaires.
* Être responsable de la vérification et du suivi des caisses avec supervision du suivi administratif.
* Contrôler le respect de la législation en matière d'hygiène, de sécurité et de droit du travail en veillant à ce que chaque membre de l'équipe respecte les standards de l’enseigne.

Qualifications :

* Disposer idéalement d’une première expérience dans le secteur de la restauration rapide avec des fonctions similaires.
* Être une personne de terrain, avec le sens des responsabilités pour assurer une qualité de service optimale.
* Être un bon communicant.e et veiller à instaurer une ambiance de travail agréable pour les collaborateurs.
* Être flexible et ouvert.e au travail en coupure.
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