Notre client est spécialisé dans la maintenance, la réparation et le reconditionnement de machines-outils, grâce à l'intervention d'une équipe de techniciens compétents et disponibles, permettant ainsi d'éviter les temps d'immobilisation.
L'équipe composée aujourd'hui de 7 personnes, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire ADV F/H afin d'apporter du support aux techniciens sur le terrain, sur la partie administrative des dossiers.
Ses missions seront les suivantes:
- Assurer le lien avec les techniciens de maintenance sur le terrain et être force de proposition pour leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins
- Préparer des devis élaborés relatifs aux projets terrains, et les transmettre en tenant compte des délais et du rétroplanning
- Assurer un suivi des réceptions de commandes
- Réaliser le sourcing des pièces à remplacer auprès des fournisseurs concernés et suivre les approvisionnements
- Informer les techniciens de maintenance des délais et des statuts des commandes en cours
- Participer activement aux réunions de coordination (hebdomadaires)
- Être force de proposition sur l'amélioration continue du service
- Effectuer une veille autour de la satisfaction client
- Apporter une visibilité interne de l'activité de votre périmètre au Gérant
Profil :
- Diplômé(e) d'un Bac+2 ou Bac +3 spécialisé dans la Gestion Interne et/ou vous disposant d'une première expérience accomplie dans un poste similaire
- Rigoureux(se), organisé(e) et dynamique
- Agile, bon(ne) communicant(e) et en capacité de s'adapter à différents interlocuteurs (techniciens interne, clients, fournisseurs, etc.)
- Volonté de s'inscrire dans une entreprise à taille humaine et de participer à son évolution
- Intérêt pour les différentes activités liées au poste : Administration des ventes, achats, communication/marketing
Experience: Expérience exigée de 5 An(s)
Secteur d'activité: Activités comptables
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Chez In Extenso, nous avons choisi de placer la passion a...
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