Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise.
Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d'assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.
CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés. L'équipier multi-service H/F assure des missions générales liées à l'utilisation du bâtiment et à son utilisation par les équipes du client. Au sein d'une équipe polyvalente, il oeuvre au quotidien pour résoudre les divers signalements réalisés par l'ensemble des salariés.
En nous rejoignant, vos missions seront :
- Réaliser des rondes d'ouverture du site afin de détecter toute anomalie avant l'arrivée des clients ;
- Assurer des tours des salles de réunion (vérification du mobilier, nombre de chaises et leur alignement, vérification / remplacement des marqueurs et autres fournitures de bureau, rangement des câbles, vérification que tout soit fonctionnel et opérationnel) ;
- Contrôler et recharger les imprimantes si besoin ;
- Assure le traitement des tickets d'interventions ;
- Escorter les fournisseurs externes ;
- Promouvoir la communication entre les membres de l'organisation ;
- Faire un suivi des commandes en cours et relancer les fournisseurs ;
- Tenir à jour les stocks mini et maxi en fonction de l'évolution de l'activité des ateliers ;
- Enregistrer les sorties de stock ;
- Enregistrer les réceptions de commandes ;
- Faire des inventaires tournants à chaque réception ;
- Prendre des dispositions pour identifier et éliminer ou maitriser les dangers et les risques liés au travail et à l'environnement et les communiquer le cas échéant ;
- Connaître, appliquer et respecter les procédures internes bonnes pratiques ;
- Suivre les formations CBRE ;
- Reporter mensuellement tous les événements observés et/ou découverts qui pourraient créer un risque ou une dégradation du service ;
- Connaitre les accords de niveau de service (SLA) et indicateurs de performance clés (KPI) contractuels pertinents, sous la responsabilité de l'équipe, et les respecter ;
- Assurer le traitement du courrier et des colis : réception, tri, distribution, collecte, affranchissement et envoi ;
- Pouvoir réaliser des missions de coursier ;
- Assurer des travaux de première maintenance (changer une ampoule, serrurerie, peinture, etc.).
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