Responsable (h/f)

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Responsable d'activité Boucle Locale (H/F).

-Assurer l'accueil et la prise en charge de l'ensemble des demandes d'intervention (signalisation, production, maintenance préventive) pour le domaine Boucle Locale.
-Analyser les signalisations et demandes afin d'optimiser les interventions terrain et en réaliser le filtrage/regroupement.
-Planifier les interventions dans le respect des délais contractuels clients, des outillages de simplification/automatisation et de stratégie de l'unité.
-Prendre en charge les signalisations et demandes simples et complexes comme piloter la réalisation des interventions, informer les clients et alerter l'organisation en cas de non tenue des délais contractuels.
-Assurer la bonne mise en œuvre et du respect des processus et règles en vigueur.
-Proposer des améliorations qui répondront à des enjeux de performance globale.
-Mettre en œuvre les règles de sécurité conformément aux consignes métiers conduite d'activités reçues par les managers ou l'équipe sécurité de l'unité.


-Être dynamique, rigoureux et être doté d'une capacité d'analyse.
-Être réactif, organisé, autonome et être capable de prioriser les actions.
-Savoir communiquer avec impact et détenir un bon relationnel.
-Apprécier le travail en équipe.
-Être force de proposition pour identifier des pistes d'amélioration des processus et des modes opératoires métiers.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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