Le poste / CDI / Environ 31k€ / 0 - 12 ans / France Le poste En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous intervenez sur la gestion des incidents et des demandes d'assistance chez les clients et en interne. Voici vos principales missions : Gestion et résolution d'incidents niveau 1-2, Prise d'appels clients, rappels des clients, Suivi, clôture et complétude des tickets dans le CRM, Configuration et prises de main à distance, Infogérance de parcs PC (OS Windows), Mise en oeuvre d'outils de diagnostic et de maintenance à distance, Sauvegardes des données : Paramétrage, contrôle et maintenance, Supervision des services avec l'outil PRTG, Installations, interventions d'urgence et maintenance : Serveurs, PC, routeurs, switchs, téléphonie Les interventions chez les clients représentent environ 30 % des missions à ce poste qui est donc majoritairement sédentaire. TT 1jour/semaine, formations, prime vacances, évolution en interne vers de l'administration systèmes et réseaux. Les responsabilités Pourquoi venir chez nous? Les équipes "agiles" de Michael Page (consultants & chargés de recrutement) vous apportent de l'écoute, du conseil et des offres adaptées à vos attentes en CDI et en free-lance. Les collaborateurs spécialisés par "Hub" sont à votre service pour vous proposer les meilleures opportunités de carrière dans les domaines suivants : Infrastructures&Réseaux, ERP&Business Solutions, Digital&Data, Développement. Le profil recherché Compétences requises : Entreprise Michael Page propose via son offre " Technology" une réponse sur-mesure aux problématiques de recrutement sur tous les métiers des Systèmes d'Information. Transformation digitale, Big data, Agilité, Cloud, Cyber sécurité, IoT, block Chain… : autant de challenges qui nécessitent pour un chasseur de tête d’être à jour sur les dernières tendances & technologies. Notre organisation est articulée autour de 2 marques dédiées à la transformation des SI : MP Consulting & MP SI.
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