Assistante / assistant administratif et commerciale (h/f)

- Accueillir les clients et répondre à leur demande
- Gérer l'arriver et le retour d'une location (déchargement des machines, contrôle du matériel, facturation des casses, saisie du retour de location)
- Saisie et suivi des contrats et retours de location
- Contrôler la rentabilité des matériels
- Suivi du parc location (planning, casses, pannes, entretiens, etc.)
- Superviser l'entretien du parc matériel location : planning entretiens, révisions, réparations, anticipations de pannes, améliorations du rendement des machines
- Relever les caractéristiques et informations d'un matériel : marque, type, numéro de série, compteur, etc.
Méthodique, rigoureux et dynamique, vous avec le sens des responsabilités

Experience: Débutant accepté

Compétences: Modalités de location,Réglementation liée aux véhicules,Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel,Effectuer l'entretien de premier niveau,Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux,Gérer une caisse,Gérer un parc de véhicules,Préparer un véhicule pour la livraison,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la location d'un véhicule / matériel,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies

Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location et location-bail de machines et équipements pour la construction

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.