Chef de service f/h

Périmètre de responsabilité : Par délégation du Directeur Général des Eaux Vives Emmaüs et sous l’autorité de la Directrice du Pôle Nantes Métropole, vous serez en charge des services suivants :

* Centre d’Hébergement d’Urgence 5Ponts : hébergement au Centre d’Accueil Ôvives en principe de continuité et en rotation pour des personnes sans domicile.
* Café 5 Ponts (pour une période intérimaire de juin à fin septembre) : restaurant solidaire au Centre d’Accueil Ôvives servant 120 repas/jour du lundi au vendredi
* Halte Femmes (à compter de septembre) : mise à l’abri de femmes à la rue.

Eléments de contexte : Le Centre d’Accueil Ôvives 5 Ponts est un site innovant qui favorise l’accélération de parcours d’insertion pour les plus précaires et les personnes en grande exclusion. Le travail du.de la chef.fe de service devra prendre en compte cette dimension de collaboration indispensable entre les différents services du site (Accueil de Jour ; Halte de Nuit ; C.H.U ; Café Solidaire ; Premières Heures en Chantier) et dans son environnement (notamment avec le Village Solidaire 5 Ponts et les partenaires du territoire du secteur de la précarité). Il est attendu une capacité de travail en équipe. La Halte femmes est un service d’urgence sociale destinée à permettre une mise à l’abri de 15 femmes chaque soir. Un accompagnement social reposant sur les principes d’aller vers et de développement du pouvoir d’agir est à poursuivre avec l’équipe. Il est attendu une veille des besoins spécifiques des femmes à la rue pour identifier les réponses à continuer de développer auprès de ce public.

Missions principales (liste non exhaustive) :

* Mettre en œuvre le projet du service, en concertation avec la direction, en tenant compte des besoins des personnes accompagnées (gestion des entrées/sorties, suivi des situations), et en lien avec les services supports compétents (gestion logement et maintenance) -
* Organiser et garantir la production d’indicateurs, de statistiques et de rapports d’activités demandés par les partenaires financeurs et par la direction,
* Participer à l’élaboration du budget annuel en collaboration avec la direction et la DAF puis assurer le suivi des dépenses tout au long de l’année dans le respect du budget validé -
* Management et gestion de l’équipe (entre 10 et 15 ETP) -
* Animer, organiser, accompagner le travail de l’équipe (réunions d’équipe, programmation des activités, coordination des interventions d’accompagnement, établissement des plannings)
* Participer à la gestion administrative des personnels
* Participer aux recrutements, développer les compétences individuelles, accompagner l’évolution des missions selon les besoins du service,
* Participer aux réflexions préalables et à l’élaboration des plans de formation des salariés,
* Gérer les absences (maladie, congés…) et assurer la continuité de service


Profil demandé :

Compétences

* Connaissance de l'environnement social et règlementaire, principalement du secteur de l’urgence sociale et l’hébergement-logement
* Maîtrise des techniques de management
* Maîtrise de la gestion de projet
* Maîtrise des méthodes d’animation de groupes et de conduite de réunion
* Maîtrise de l’informatique

Qualités

* Aisance relationnelle et rédactionnelle
* Sens de l'organisation
* Autonomie
* Savoir rendre compte
* Rigueur
* Capacité à travailler en équipe

Formation

* Formation supérieure niveau Licence ou Master : Intervention et Développement Social, Gestion de projet, Management d’établissements ESS, CAFERUIS, etc.

Expérience

* Expérience confirmée de 3 ans minimum sur ce type de poste
* Expérience auprès du public en grande précarité serait un plus


L’association Les Eaux Vives Emmaüs lutte pour l’inclusion des plus démunis depuis 1976. Elle accueille toute personne telle qu'elle est, même sans projet de vie. Elle veille à mettre l’usager au cœur de la construction des projets pour répondre de manière la plus pertinente possible aux besoins et capacités d’action. Elle agit sur le nord du département de Loire-Atlantique et sur la métropole de Nantes.

Les Eaux Vives Emmaüs accompagnent 4 groupes de personnes : les personnes sans-abris, précaires, en souffrance psychique et étrangères ; dans 4 domaines : l’accueil d’urgence, l’accès au logement, l’insertion sociale et professionnelle et l’accès à la santé.