MISSIONS :
1. Piloter le baromètre client mensuel et réaliser l'étude clients annuelle
2. Analyser les résultats des enquêtes et d'en formaliser un reporting activable
3. Répondre aux avis clients, réaliser des interviews en magasin
4. Contribuer à l'amélioration de la relation clients et suivre au quotidien les retours clients
5. réaliser des études pour mieux connaître nos clients sur les enjeux majeurs
6. Renouveler les études clients sur des catégories produits cibles
7. Analyser les performances des assortiments et performances linéaires
PROFIL :
8. Travail en équipe
9. Curiosité d'esprit
10. Autonome et rigoureux
PRÉ-REQUIS :
11. Expérience dans la gestion de données
12. Maitrise du marketing mix et de la relation clients
13. Maitrise des outils bureautique
MODALITÉS :
14. Poste basé à Archamps
15. Contrat d'alternance
16. Poste à pourvoir dès que possible
17. Offre pour un étudiant de Bachelor 3e année
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