Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.
Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Sur le secteur de Valenciennes, la mission du Délégué Médico-Technique Respiratoire, spécialité Sommeil est de développer et entretenir l’activité de prise en charge des pathologies du sommeil d'Orkyn' auprès des prescripteurs et leurs équipes (toutes spécialités hors Pneumologie) de mode d’exercice libéral, clinique ou hospitalier, selon les objectifs qui lui sont fixés.
Pour cela, il/elle s’appuie sur sa connaissance fine de la prise en charge de l’apnée du sommeil et de son environnement local.
Au quotidien, le DMT Sommeil :
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Réalise la promotion institutionnelle de la société auprès des prescripteurs et de leurs équipes selon un ciblage défini avec le Directeur de zone
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Met en avant la valeur ajoutée des équipes médico-techniques dans la prise en charge des patients et effectue un retour sur l'adhésion au traitement des patients
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Travaille en étroite relation avec les équipes agence médico-techniques, logistiques et de relation client afin d’assurer une qualité de prise en charge et de suivi optimale des patients de sa zone (staffs agences, réunions, formations, suivi patient, partage d’informations). Notamment, il/elle participe activement à l’animation des équipes sur les objectifs et enjeux de son secteur.
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Travaille en étroite collaboration avec le/la Délégué(e) Médico-Technique Pneumologie pour développer de manière concertée la marque Orkyn' auprès des professionnels de santé et pour faciliter la mise en place des modifications de prises en charge patient si nécessaire.
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Organise des événements (staffs, congrès, formations…) à destination des professionnels de santé pour leur permettre de développer leur expertise sur la pratique “sommeil” et sa prise en charge, ce dans le strict respect de la réglementation.
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Pilote de façon proactive le développement de son secteur et assure un reporting régulier au Directeur(trice) de zone en utilisant les outils mis à disposition
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Participe à la collecte auprès des prescripteurs des prescriptions médicales ou tout autres documents administratifs nécessaires à la bonne tenue du dossier administratif du patient.
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Le cas échéant, met à jour les stocks de dispositifs médicaux alloués au sein des services de santé
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Coopère dans le traitement des activités de matériovigilance
#LI-VC1
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Formation supérieure (BAC+3 minimum). Première expérience de développement commercial terrain, acquise idéalement dans le secteur de la santé.
La connaissance des spécialités ORL ou Cardiologie est un plus.
Une formation approfondie à la prise en charge de l’apnée du sommeil d’environ 3 mois est assurée : diagnostic, prescription, installation, suivi, formations des professionnels de santé, réglementation…
Le/La DMT spécialité Sommeil doit développer une connaissance approfondie des nouveaux modes d’organisation qui se mettent en place entre professionnels de santé (création de centre spécialisé sommeil, développement de la pluridisciplinarité, utilisation forte de la e-santé)
Le/La DMT spécialité Sommeil doit avoir un fort esprit de “conquête” : la capacité à cibler, identifier et développer un réseau, créer des relations de confiance et engager ses interlocuteurs seront des facteurs clés pour réussir dans la mission.
Le goût du travail en équipe et la capacité à fédérer les collaborateurs autour d’objectifs communs sont indispensables. Le DMT spécialité Sommeil fait preuve de persévérance et de résilience, d’enthousiasme et d’empathie.
L’engagement du DMT, son caractère curieux et passionné, seront aussi des atouts reconnus des prescripteurs dans un contexte hyper-concurrentiel. Il possède les techniques de communication nécessaires pour identifier les éléments de différenciation d’avec la concurrence et les mettre en avant avec pertinence.
Il/Elle met en pratique au quotidien sa forte réactivité dans les réponses à fournir aux clients interne et externe
Le/La DMT Sommeil doit pouvoir construire et présenter un plan d’action sectoriel annuel, en lien avec les objectifs fixés et la stratégie de développement de la marque. Il/Elle suit son PAS avec rigueur, et l'adapte régulièrement en fonction des résultats et des nouvelles opportunités.
Enfin, il/elle est à l’aise avec les nouvelles technologies, maîtrise les outils bureautique standard et utilise son CRM pour donner de la visibilité sur ses actions et booster sa performance.
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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