Notre agence SUPPLAY recrute pour l'un des clients spécialisé dans l'equipement de la maison (mobilier, decoration, electromenager..), UN(E) HOTE(ESSE) SAV.
Vos missions seront les suivantes:
* Accueillir et orienter la clientele
* Gerer l'ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique): pieces detachees, echanges et avoirs
* Gerer les flux (entrees et sorties) de produits defectueux et pieces detachees
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