Pilote de flux et relation clients (h/f)

Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.

Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Pilote de flux et relation clients (h/f) à Saint-Priest. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

À propos de la mission

Vos missions principales :

* Suivre la réalisation des prestations de transport à l’aide des outils métiers et détecter d’éventuels incidents.
* Assurer le dispatching des ordres de transport, en respectant les règles établies par le client.
* Mettre à jour les informations relatives aux prestations dans les outils internes et ceux du client si nécessaire.
* Être le contact privilégié des transporteurs, gérer la communication et le suivi des prestations.
* Définir des solutions alternatives en cas d’aléas, en sélectionnant les transporteurs référencés (modifications clients, problèmes transporteurs, évolutions logistiques).
* Contribuer à la gestion des anomalies en livraison, en assurant un suivi précis et efficace.

Veiller au respect du cahier des charges client et des accords avec les transporteurs.
* Réaliser des reportings clients et participer aux échanges pour optimiser la gestion des flux.
* Informer les parties prenantes des incidents (mobilisation, aléas), via les fiches de non-conformité ou par mail.
Rémunération & Avantages

Rémunération : 13,00 € par heure
Avantages :

* 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,73€
* Demandes d’acompte en 24h
* Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
* Tous vos services dans une application
* Accès rapide à tous vos documents sur notre application
* Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
Profil recherché

* Vous êtes rigoureux, organisé, et avez un très bon relationnel, doté d'un esprit

d'initiative et réactif.
* Force de proposition et autonome.
* Bonne maitrise du pack office notamment Excel
* Expérience : Au moins 6 mois


iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

____

Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.