Le centre E.Leclerc de IFS emploie 480 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de clients.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'Euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22,5 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Dans le cadre du développement de nos concepts, le centre E.Leclerc de IFS recherche pour son Centre Auto un(e) conseiller(e) comptoir atelier (H/F).
Sous la responsabilité du chef d'atelier, il sera en charge des missions suivantes :
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins, et les conseiller sur nos produits et nos prestations;
- Établir les ordres de réparation et les devis suite aux diagnostics réalisés par les mécaniciens;
- Planifier les rendez-vous, suivre le planning de l'atelier et réorganiser en cas d'imprévus;
- Être en lien avec l'atelier pour améliorer sa productivité;
- Proposer la vente de produits complémentaires;
- Participer à la gestion des stocks : s'assurer de l'approvisionnement de l'atelier en pièces et consommables, organiser la réception et le retour des commandes de pièces.
- Gérer les litiges clients.
Poste à pourvoir dès que possible.
Contrat CDI à temps plein (36,75H pauses comprises et forfait mensuel 12 heures supplémentaires)
Horaires de travail répartis entre lundi et samedi (périodicité des plannings permettant régulièrement 3 jours de repos)
Salaire brut mensuel : 2173,39EUR (forfait HS compris) + 13ème mois / gratification / intéressement / participation et autres avantages.
Salaire évolutif selon convention, compétences et implication au sein de l'établissement; une évolution possible grâce à un accompagnement et un solide parcours de formation.
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