Assistant commercial b to b - stage f/h

Description du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) B to B pour intégrer notre service Digital & Marketing pour un stage de à mois. Sous la responsabilité du commercial BtoB, l’assistant(e) commercial(e) assure la gestion de tâches administratives et opérationnelles essentielles pour assurer le bon fonctionnement du service commercial BtoB. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes des clients, en fournissant des informations sur les produits ou les services, en résolvant les problèmes et en prenant des commandes.Fournir un soutien administratif au commercial BtoB, notamment en préparant des documents de vente, en mettant à jour les dossiers clients et en aidant à la préparation de présentations.Suivre l'évolution des ventes et des commandes, en assurant la gestion des données de vente, en préparant des rapports sur les performances commerciales et en identifiant les opportunités de croissance.Assurer un excellent service client en résolvant les problèmes, en traitant les retours, en coordonnant les livraisons et en répondant aux questions des clients de manière professionnelle et courtoise. Planifier et coordonner les rendez-vous et les réunions avec les clients Aider à la gestion de la base de données clients, en veillant à ce que les informations soient à jour et en contribuant à la segmentation et à l'analyse des clients pour des actions commerciales ciblées. Profil recherché De formation Bac+/+ en Commerce ou Marketing.Orientation client, très bonne communication à l’oral comme à l’écrit, sens de l’organisation et bonne gestion du temps.Stage basé à Marcq en Baroeul, accessible en transport en commun (arrêt de Tram Château Rouge). Avantages: Restaurant d'entrepriseMenu à tarif réduit dans les Boulangeries PAULPrise en charge des abonnements de transport à % Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.