Notre enseigne est à la recherche d'un.e technicien.ne électroménager, sédentaire et itinérant sur la zone de chalandise commerciale du magasin (25/30 kilomètres autour de Rochechouart).
Compte-tenu de la technicité du poste, nous recherchons une personne avec des compétences validées dans la réparation/maintenance de matériel électroménager. Le/la technicien.ne sera en autonomie totale dans la gestion de son planning et dans l'exercice de ses tâches au quotidien.
Vous avez en charge les démarches en diagnostics et réparations des produits (gros et petit ménager), la gestion administrative qui entoure le produit durant toute la période de sa prise en charge, ainsi que la gestion clientèle propriétaire des produits dans le cadre du service après-vente.
Du fait des déplacements en lien avec le poste, le permis B est indispensable. L'entreprise met à votre disposition un véhicule de service.
Au contact de la clientèle anglophone, et pour la lecture de notice en langue étrangères, vous avez de bonnes connaissances en anglais.
Pour mieux appréhender l'environnement de travail et le poste, une période d'immersion d'une semaine est possible, tout comme une action de formation à la prise de poste.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Monter et régler une installation, une machine,Réparer un équipement, une machine, une installation
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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