Notre agence Camo Emploi de Ensisheim recrute pour son client, spécialisé dans la location et location-bail de machines et équipements pour la construction, un RESPONSABLE DE LOCATION D'ENGINS DE CHANTIER H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous assurez :
- L'accueil physique et téléphonique des clients, et l'évaluation de leur besoin
- La fidélisation ainsi que la prospection auprès des clients et prospects (contact téléphonique)
- La négociation et la défense des prix de location et services associés
- La réalisation des offres commerciales et des contrats de location conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire
- L'enregistrement des demandes clients et des offres verbales
- La vérification et l'enregistrement des commandes
- Le recueil des observations des clients sur le déroulement de la prestation
- Le contrôle des données de facturation et des données clients
- La relance des clients concernant les devis et règlements (litiges clients)
- La rédaction des comptes-rendus des activités quotidiennes de l'agence et des retours clients
- La communication des priorités commerciales à l'atelier
- La gestion du planning des chauffeurs
- L'établissement des contrats
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