Assurer l'accueil physique et téléphonique des élèves, des familles, des enseignants
Assurer le secrétariat pédagogique du Conservatoire et des ateliers des Beaux-Arts apporter un soutien administratif aux différentes actions du Conservatoire. Accueil physique et téléphonique :
- Accueillir, renseigner, orienter les usagers, sur le plan administratif en lien avec les actions pédagogiques
- Assurer une parfaite gestion des appels téléphoniques filtrage, suivi de l'adresse courriel du conservatoire et du traitement des messages
- Prise de RDV téléphonique et physique avec la responsable des études et de l'enseignement
- Réception et expédition du courrier et mailing dans le respect des consignes et procédures (enregistrement, diffusion aux responsables hiérarchiques, photocopies)
Tâches administratives :
- Aide ponctuelle dans l'organisation des événements d'envergure de la Direction du Conservatoire
- Relation directe avec les professeurs (courrier et autres)
- Inscription et réinscription des élèves
- Utilisation des logiciels spécifiques au conservatoire Imuse Concerto Synbird
- Bilan des présences et absence des enseignants
- Suivi des absences des élèves, envoi des avis aux familles, relance des enseignants
- Relation directe avec la/le responsable de l'organisation opérationnelle et administrative
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