Vos missions :
- Effectuer le diagnostic des problématiques clients
- Assurer l'installation, le dépannage et l'entretien périodique des multifonctions
- Assurer le reconditionnement des multifonctions
- Assurer la connexion du matériel dans l'environnement réseau du client
- Déployer et configurer le matériel chez le client
- Effectuer des interventions terrain et hotline
- Accompagner, conseiller et former les utilisateurs
- Rédiger les rapports d'intervention
- Suivre les retours techniques
- Gestion de son stock
Diplôme en informatique ou expérience équivalente
Bonnes compétences en communication et sens du service client
Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes efficacement
Permis de conduire valide
Maitrise : Kyocera, Canon, Lexmark
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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