Missions du poste :
- Déploiement et configuration du parc informatique : Installation des derniers outils technologiques et garantie d’une infrastructure performante et adaptée aux besoins des utilisateurs.
- Support utilisateur de proximité : Référent privilégié des collaborateurs, résolution rapide des incidents et accompagnement dans leur quotidien numérique.
- Participation à des projets innovants : Contribution à des initiatives stratégiques et à l’évolution d’une infrastructure informatique de pointe.
- Structuration et simplification des processus : Rédaction de procédures claires, documentation des suivis et proposition de solutions pour une amélioration continue.
- Collaboration au sein d’une équipe dynamique : Travail dans un environnement collaboratif avec des partenaires technologiques de haut niveau.
Profil recherché :
- Expertise technique solide : Maîtrise de l’installation, de la configuration et du support des infrastructures matérielles et logicielles, ainsi que des environnements systèmes et réseaux.
- Expérience significative : Expérience préalable dans un rôle similaire, avec une capacité à diagnostiquer, résoudre des incidents et piloter l’escalade auprès de prestataires.
- Orientation utilisateur : Excellentes compétences relationnelles, avec une attention particulière aux besoins des utilisateurs et un accompagnement efficace et pédagogique.
- Rigueur et organisation : Approche méthodique, avec une capacité à documenter les actions, suivre les tickets et contribuer à l’amélioration continue des processus.
- Passion et curiosité : Motivation pour l’innovation et volonté de contribuer au succès de l'entreprise.
Aujourd hui présent en France et en Europe, AMAPII accompagne ses clients dans leur transformation digitale.
De la mise en place d une stratégie à son exécution, nos consultants, partenaires et experts viennent apporter leurs connaissances et partager leur passion pour l innovation. Nous intervenons à tous les niveaux pour assurer la réussite des start-up comme des grands groupes internationaux.
Nous sommes impatients de partager avec vous notre dynamisme et de vous accompagner dans votre évolution de carrière.
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