Mission/Activités
L' Agent d'accueil social de la Cité des familles (H/F) travaillera en étroite collaboration avec son manager de proximité, aura pour missions :
Accueillir les familles et les orienter
* Assurer l'accueil globale et transversale (physique et téléphonique) en lien avec l'équipe en direction des familles et des partenaires
* Promouvoir l'offre de service parentalité de la Cité des familles auprès des familles et des partenaires
* Gérer les inscriptions aux ateliers et aux permanences de la structure
* Proposer des rendez-vous accès aux droits
Communication
* Être garant/e de la pertinence de l'affichage
* Concevoir les supports de communication
* Gérer les envois de mails pour communiquer les actions
* Alimenter la page d'un réseau social en respectant le cadre donné
Support et transverse
* Être force de proposition sur la tenue de l'accueil et son fonctionnement
* Compléter les outils statistiques
* Gérer la reprographie du service
* Suivre les évolutions techniques et informatiques
* Participer à la vie de la structure (Renfort ludothèque, remplacement occasionnel sur les activités)
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 3 : à partir de 1808,34 euros brut mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances), prime d'intéressement,
Avantages : RTT, Titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
Conditions de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle (horaires variables avec différents schémas horaires), maintien et développement des compétences par la formation, locaux rénovés et accueillants, démarche de transformation basée sur l'intelligence collective engagée depuis l'été 2022.
Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Secteur d'activité: Administration publique générale
La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements.) et assure le versement des minima sociaux pour les plus démunis.
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