Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique HELPDESK (H/F) Activités de help desk:
- Prise en charge des appels utilisateurs
- Réception, traitement et suivi des demandes et incidents
- Prise en main à distance pour résolution des incidents
- Qualification de la nature des demandes/incidents
- Saisie et clôture des tickets
- Escalade des demandes et incidents
- Rédaction et mise à jour de procédures de résolution
? Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 avec une expérience de minimum 2 an en tant que technicien(ne) HEPLDESK.
- Esprit d'équipe
- Sens du service client
- Bon relationnel et bon niveau de communication écrite et orale
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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