Le poste
vos missions
Nous recherchons un Agent d'Exploitation dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la livraison de mobiliers à domicile chez les particuliers
-Vous serez Responsable de la coordination et de la supervision des livraisons afin d'assurer une prestation de qualité et de satisfaire nos clients
-Organiser et planifier les tournées de livraison en optimisant les trajets
-Assurer la communication avec les clients pour fixer les rendez-vous et les informer des détails de la livraison
-Coordonner l’équipe de livreurs et veiller au respect des délais et des procédures
-Gérer les imprévus et résoudre les problèmes logistiques en temps réel
-Contrôler la conformité des livraisons et des installations chez les clients
-Suivre et analyser les indicateurs de performance pour améliorer le Service
-Poste à pourvoir du Lundi au Vendredi
Le profil que nous recherchons
-Expérience réussie dans la logistique ou la gestion de livraisons, idéalement dans le secteur du mobilier
-Excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps
-Aptitude à résoudre les problèmes de manière efficace et proactive
-Sens du service client et bon relationnel
-Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion de livraisons)
Rejoignez une équipe handi-accueillante
35.0h/semaine Durée hebdomadaire
Employé qualifié Qualification
Tous niveaux d'expérience Experience
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