Le rôle
Intégré(e) au sein du Département ADP – Secteur Public (gestion des risques statutaires des agents des Collectivités Locales et Territoriales), vous :
1. Gérez les sinistres : frais médicaux, indemnités journalières, décès, contre visite médicale et expertise, instruction médicale
2. Assurez le suivi des dossiers et gérez les mises à jour
3. Traitez les réclamations du client par mail ou par téléphone
4. Assistez et conseillez les clients
5. Réalisez les reporting clients
6. Participez aux rendez-vous client : assistance et soutien sur les questions relatives à la gestion
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