Contexte du poste
Au sein de l'enjeu RESEAU, qui regroupe notamment l'animation de notre réseau de magasin, la communication B to B, tu intègres le pôle de Opérations dont la raison d'être est l'excellence opérationnelle de notre rôle de franchiseur.
Dans ce contexte, ton rôle est d'assurer le pilotage des projets qui te sont confiés et accompagner le métier dans la définition de ses besoins et le suivi de la mise en place des solutions associées.
Missions :
Piloter les projets de l'entreprise (services internes et magasins) :
* Réaliser le cadrage du projet, et intégrer dès cette étape, les organisations, méthodes et outils permettant de produire un run qualitatif, impacts data et déploiement en magasins.
* Etre en co-responsabilité avec les équipes digitales internes de la rédaction du planning et du budget du projet ainsi que de leur suivi.
* Ecrire des scenarii en collaboration avec le métier.
Gérer les différentes demandes de l'entreprise :
* Piloter la captation de l'ensemble des irritants/évolutions de l'entreprise et des magasins notamment en animant les Clubs Utilisateurs ou commissions.
* Analyser l'expression des besoins métier et les challenger afin de garantir une cohérence d'ensemble du périmètre applicatif, participer à l'écriture des roadmaps applicatives avec les équipes digitales.
* Animer les ateliers magasins afin de construire avec pertinence le cahier des charges.
* Définir en co-construction avec notamment les RA et le service formation l'ensemble de la documentation décrivant les gestes métiers et applicatifs.
Conformité Franchise Weldom :
* Traduire les gestes métiers en fiches synthétiques du manuel opérationnel de la franchise et s'assurer de sa mise à jour permanente,
* Réaliser les diagnostics en magasin pour répondre aux demandes des équipes réseaux et ainsi à la montée en exigence du franchiseur,
* Mettre en place les auto-diagnostiques permettant à toutes les parties de s'évaluer en autonomie dans un but d'amélioration continue.
Déplacements professionnels : des déplacements sont à prévoir pour ce poste à raison d'une fois par mois (2 à 3 jours de déplacement) au national.
Profil recherché
* Expérience de 5 ans en tant que chef de projet
* Prêt à mettre ton expertise au service d'une équipe dynamique
* Excellent relationnel, ce qui te permet de naviguer avec aisance dans un écosystème varié et de t'adapter à différentes situations,
* Tu recherches à avoir un impact concret dans ton travail, en étant force de proposition pour améliorer continuellement les processus existants. On reconnaît chez toi un goût pour la rédaction de processus.
* Ton écoute et ton empathie font de toi un(e) leader naturel(le), capable de comprendre les besoins des autres et de les transformer en actions concrètes.
Avantages
* 11 à 13 jours de repos supplémentaires par an
* Intéressement trimestriel
* Participation dérogatoire (au-delà du légal)
* 8 jours par mois de télétravail possible
* Mutuelle d'entreprise
* Autres : package de rémunération avantageux - Horaires flexibles - Restaurant d'entreprise - CSE - Possibilité de devenir actionnaire du groupe - Participation à certains frais de transport (75%) - Borne électrique.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant au sein d'une entreprise innovante, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 45 000,00€à50 000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Formation:
* Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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