L'université de Toulon recrute un qualiticien(F/H) au sein de l'école d'ingénieurs SEATECH - Poste temporaire ouvert aux dans le cadre d'un CDD de projet, à temps complet.
La démarche qualité de SeaTech est une démarche d’amélioration continue pour tous les personnels et usagers de l’école. Le système de management par la qualité (SMQ) à mettre en place dans l’École doit répondre aux exigences de la commission des titres de l'ingénieur et traduire la politique qualité de l'école. Il doit permettre d’améliorer continuellement l’organisation et la communication (interne et externe) de l’école, de manière à pouvoir s’adapter aux évolutions de l’environnement. Il vise également à renforcer le sentiment d’appartenance à SeaTech et à fédérer les personnels autour de cette démarche collective d’amélioration. La démarche est centrée sur le cœur de métier, la formation des élèves-ingénieurs, tout en englobant l’ensemble des processus et activités qui y contribuent.
Activités principales
Mise en œuvre, gestion et suivi de la démarche qualité
* Faire un état des lieux, formalisation des pratiques et des processus
* Élaborer une cartographie des processus SeaTech
* Participer à l'élaboration d'une démarche qualité, la mettre en place et assurer son suivi : outil d'amélioration continue de tous les processus et activités de l’école
* Analyser les exigences des accréditations (CTI, EUR-ACE, ISO) et mettre en œuvre les actions nécessaires pour répondre aux critères
* Développer, coordonner et suivre les démarches qualité en collaboration avec les différents pôles administratifs et parcours de formation
* Participer aux audits internes et externes, préparer les rapports et suivre les actions correctives et préventives
* S’inscrire dans le réseau des chargés de qualité de l’établissement et dans les réseaux dont SeaTech est partenaire
Suivi des indicateurs qualité
* Définir, mettre en place et suivre les indicateurs de performance qualité
* Analyser les résultats des évaluations et des enquêtes de satisfaction des étudiants et des autres parties prenantes (entreprises, enseignants et intervenants, alumni).
* Coordonner et unifier les outils et moyens de collectes et de stockage des données
* Préparer des bilans périodiques sur la qualité des processus pédagogiques et administratifs
Amélioration continue des processus
* Animer des groupes de travail ou des réunions sur la gestion de la qualité et l'amélioration continue
* Identifier des axes d’amélioration dans les processus de gestion pédagogique, administrative et de support
* S’assurer du suivi et du traitement des dysfonctionnements et proposer des pistes d’amélioration
* Proposer des plans d’action visant à optimiser l’organisation et les méthodes de travail
Accompagnement des parties prenantes
* Sensibiliser et former le personnel (enseignants, administratifs) aux enjeux et pratiques qualité
* Accompagner les équipes pédagogiques et administratives dans la mise en place d’outils et de méthodes d’évaluation
* Collaborer avec les partenaires externes (organismes d’accréditation, entreprises, etc.) pour s'assurer de la conformité des actions
Veille et évolution réglementaire
* Assurer une veille continue sur les évolutions réglementaires et les bonnes pratiques en matière de qualité dans le secteur de l’enseignement supérieur, en particulier des écoles d’ingénieurs
* Proposer des adaptations aux normes et référentiels en fonction des évolutions législatives et des attentes des parties prenantes
Informations complémentaires :
Catégorie et corps : A - Ingénieur d'études
Emploi-type REFERENS III : Chargé-e de gestion administrative et d'aide au pilotage opérationnel - J2C46
Structure d'affectation et localisation : SEATECH – Campus de La Garde
Hygiène et sécurité : Travail sur écran >4H par jour
Rémunération nette mensuelle avant prélèvement à la source pour CDD de projet : à partir de 1654€, selon expérience professionnelle
Date de prise de fonctions souhaitée : 01/02/2025
Date de fin de contrat pour les agents contractuels : CDD de projet de 18 mois, à compter de la date de prise de fonction
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