Alternance - credit management specialist

VOTRE FUTURE CONTRIBUTION

Dans ce contexte dynamique, vous aurez l'opportunité de rejoindre le département GO Finance au sein de Commercial Finance.

Sous la supervision du Credit Manager, vos missions seront à la fois enrichissantes et variées :

1. Analysez et suivez les KPI du Credit Management, tout en participant à la création d'outils innovants pour le suivi et l'analyse des créances.
2. Proposez des améliorations pour optimiser le processus de recouvrement et réduire les délais de paiement.
3. Gérez les litiges clients avec efficacité et diligence.
4. Faites également office de back-up pour le Chargé Administratif : gérez la Boîte aux Lettres (BAL) en répondant aux demandes des clients et en vous occupant des bons de commande.

Votre rôle sera essentiel pour garantir une communication fluide et efficace, tout en veillant à ce que chaque demande soit traitée avec soin et rapidité.

…Vous développerez:

1. Votre maitrise des outils d’aide au pilotage
2. Votre capacité à travailler seul et en équipe dans un environnement mouvant, exigeant et international
3. Votre niveau d’agilité en matière de communication

VOTRE BACKGROUND

…Vous aimez:

1. Le challenge
2. La relation client
3. Un environnement international (parler d’autres langues, évoluer dans un environnement multiculturel)
4. Excel et les outils d’analyse de données chiffrées

Formation/ Bac+2 à Bac+4, en comptabilité, finance ou domaine similaire, gestion administrative.

Rythme d’alternance idéal: 3 jours entreprise / 2 jours école par semaine OU 3 semaines entreprise /1 semaine école.

Rythme d’alternance à éviter: 2 semaines entreprise / 2 semaines école.

Compétences comportementales / Soft skills :

1. Esprit d’équipe et sens du service client
2. Proactivité et autonomie
3. Aisance relationnelle
4. Capacité à travailler avec rigueur sous pression et à gérer les priorités

Compétences techniques / Hard skills:

1. Aisance rédactionnelle
2. Maitrise du Pack Office (surtout Excel, Powerpoint)
3. Bases en comptabilité (serait un plus)

Langues: Anglais et Français courant (tous les documents seront à rédiger en anglais)

Outils informatiques:

1. Office 365 (Excel niveau avancé), Microsoft Teams
2. Business Intelligence (PowerBi)
3. SAP
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