Directeur/directrice clientèle - pôle event luxe - cdi (h/f) (basé à paris)

Description

En pleine croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) directrice clientèle - Pôle événementiel luxe - pour intégrer l'équipe DSD Organisation (environ 20 personnes) en CDI. Sous la responsabilité de la direction, avec beaucoup d'autonomie, et soutenu par les services d'exploitation, vous prendrez en charge un porte-feuille clients retail Luxe avec en particulier les missions suivantes :

1. Gérer le suivi des prestations et la relation clients : Vous êtes en charge d'une dizaine de clients luxe. Supervision et mise en place des prestations. Passages réguliers sur site pour rencontrer les clients et les équipes. Gestion des demandes de nos clients. Élaboration des devis et des factures.
2. Manager l'équipe événementielle déployée sur le terrain en maison de luxe ou sur les événements luxe : Validation du recrutement du personnel titulaire détaché sur site. Booking. Management et encadrement des équipes au quotidien : réponse aux demandes, envoi de brief, suivi qualité de la prestation, envoi des contrats.

Rémunération :

* Salaire annuel brut : à partir de 32 000 €
* Prime sur CA
* 50% du titre de transport
* Mutuelle d'entreprise négociée

Profil recherché :

* Excellente organisation
* Autonomie et envie de prendre des responsabilités
* Sens commercial
* Dynamisme et capacité de travail importante
* Capacité à gérer des équipes nombreuses
* Excellent relationnel
* Capacité à travailler dans l'urgence

Profil souhaité

Expérience :

* 1 An(s)

Savoirs et savoir-faire :

* Analyse de données expérimentales
* Techniques de communication orales, écrites et numériques
* Techniques de vente et de promotion
* Traiter les demandes de support technique
* Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Savoir-être professionnels :

* Avoir le sens du service
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Faire preuve de réactivité

Langue :

* Anglais
#J-18808-Ljbffr