PRINCIPAUX CHAMPS DE RELATIONS
Interne
▪ Direction régionale
▪ Fonctions supports (Direction des Ressources Humaines, Juridique…)
▪ Relations fonctionnelles (Direction Santé prévoyance et Accords de branche)
▪ Filiales du Groupe
Externe
▪ Clients et prospects : cercle décisionnel de l’entreprise (DRH, DAF, Partenaires sociaux…)
▪ Partenaires (chambres de commerce, cabinets d’avocat, réassureurs…)
▪ Acteurs sectoriels (acteurs de la branche…)
▪ Cabinets (Avocats, experts comptables…
ACTIVITES PRINCIPALES
CO-CONSTRUIRE ET DECLINER LA STRATEGIE ET LES OBJECTIFS COMMERCIAUX SUR SON PERIMETRE
▪ Appuyer le Directeur régional dans la construction de la stratégie commerciale de la région ;
▪ Co-construire les plans d’actions commerciaux sur son périmètre en y intégrant la mobilisation des experts et des appuis ;
▪ Piloter l’atteinte des objectifs commerciaux, demander des actions correctives le cas échéant, et fournir un reporting de l’activité commerciale au Directeur régional ;
▪ Organiser l’animation des clients et partenaires à forts enjeux sur son périmètre, en concertation avec le Directeur régional ;
▪ Accompagner sur sollicitation les démarches de développement, de satisfaction client, de fidélisation et de défense du portefeuille ;
▪ Appuyer les managers dans l’accompagnement de leurs collaborateurs.
CREER, PILOTER, ANIMER UN COLLECTIF DE MANAGERS ET CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES ET DES COMPETENCES SUR SON PERIMETRE
▪ Inscrire la feuille de route dans la stratégie et des ambitions du Groupe. Diffuser régulièrement les informations pertinentes par une animation managériale adaptée
▪ Fixer les objectifs et assurer le pilotage, l’animation, l’accompagnement et l’évaluation de l’équipe de managers ;
▪ Décliner le plan de ressources et remonter ses besoins (recrutement, intégration et fidélisation) ;
▪ Proposer l’attribution et/ou le renouvellement des missions des experts de son périmètre ;
▪ Accompagner individuellement et collectivement la montée en compétences de ses collaborateurs ;
▪ Créer les conditions favorables au bon fonctionnement, à la transversalité et à la qualité de vie de son équipe, remonter et instruire les alertes auprès du Directeur régional, le cas échéant.
ASSURER UN ROLE DE SOUTIEN AU DIRECTEUR REGIONAL DANS LA REPRESENTATION DU GROUPE
▪ Apporter son appui à la représentation du Groupe sur son périmètre en concertation avec le Directeur régional ;
▪ Développer et entretenir des relations avec les réseaux de décideurs locaux ;
▪ Appuyer le Directeur régional dans l’organisation des événements phares de la région ;
▪ Organiser et faciliter la mise en œuvre des actions en lien avec l’Engagement Sociétal sur son
périmètre.
▪ S’assurer de la conformité et de la qualité des opérations et de la bonne application du devoir de conseil sur son pôle ; Assurer les délégations de pouvoir sur son périmètre (budgétaire, personnel...) S’assurer de l’application des procédures du Groupe
▪ Maîtrise des enjeux du Groupe sur les domaines de l’assurance, et notamment de la retraite, de la prévoyance-santé, de l’épargne et de l’engagement sociétal
▪ Maîtrise des spécificités et du potentiel commercial de son pôle (commercial, organisation, territoire, réseau politique, socio-économiques, etc.)
▪ Connaissance des processus internes de gestion des contrats et des interlocuteurs clés
▪ Connaissance du cadre juridique de mise en place des contrats et de la fiscalité
▪ Maîtrise des procédures du devoir de conseil et des réglementations en vigueur pour la protection de la clientèle
▪ Développer et entretenir des relations avec les réseaux de décideurs locaux
Concernant les compétences managériales et d’animation d’équipe, se référer au référentiel de compétences des managers Opérationnels
De formation supérieure, vous disposez d’une expérience managériale auprès d’équipes commerciales.
Dynamique, structuré(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer des équipes.
Vous avez une vision claire des enjeux de la direction régionale, vous savez convaincre, donner du sens et mobiliser vos collaborateurs.
Les qualités humaines nécessaires pour ce poste reposent sur un vrai sens du résultat et de la performance.
Enfin, votre capacité d’adaptation sera précieuse pour prendre vos fonctions et gagner en crédibilité auprès de vos interlocuteurs internes et externes.
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