Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP 35 - Chantepie (H/F) Intégré au sein de la DSI, dans la branche support informatique, nous souhaitons accompagner notre client dans son nouveau projet de centralisation du support fonctionnel et technique (80/20) de ces clients externes.
Au sein de l'équipe support technique poste de travail de ses salariés, vous intégrerez une équipe dédiée composée de 2 personnes (5/6 à terme) afin de réaliser le support à distance des applications utilisées par ses clients ainsi que le support des périphériques associés (imprimante, scanner, flasheur, etc.).
- Esprit d'équipe
- Esprit client Pédagogue
- Très bon relationnel
- Etre en capacité de gérer des clients VIP Connaissances de fonctions de bases sur le réseau et l'IT
- Méthodologie de diagnostic
- Expérience helpdesk significative afin d'être en capacité de conduire un appel, rédiger un ticket sur un ITSM, accompagner, aider et guider à distance
- Rigueur, qualité et autonomie
Condition d'exécution :
?
- 8h / 18h selon planning du lundi au vendredi. Sur site client, possibilité de télétravail 1 jour par semaine une fois l'autonomie suffisante acquise
Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages :
- Comités d'entreprise
- Compte épargne temps
- CDI-Intérimaire...
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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