Dans nos ateliers, vous êtes en charge de :
- Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques)
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l'ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur
- Documenter et commander les pièces de rechange
- Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client
- Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client
- Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions
- Gérer la documentation technique
- Participer à la réalisation des objectifs du service
- Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité
Profil :
Expérience demandée
Vous êtes doté/e d'une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile
Vous :
Etes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac + 2 (AVA,MAVA…), CQP
Maîtrisez les systèmes informatiques
Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d'équipe
Avez l'esprit d'initiative, une capacité d'adaptation, et une capacité d'écoute
Etes curieux/se et rigoureux/se
Etes soucieux/se de la satisfaction client
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