Le CoE Digital & Data Factory accompagne nos clients dans leur transformation digitale et réalisent des prestations d’accompagnement dans le déploiement et le développement de solutions digitales.
Rattaché(e) au pôle Digital & Data Factory en tant que Chef(fe) de projet junior, vous interviendrez au sein d'un client dans le secteur des Télécoms.
Dans ce cadre, vous aurez en charge la responsabilité du traitement des demandes spécifiques des clients entreprises (BtoB), de bout-en-bout allant de la réception des équipements (inventaire), à sa préparation jusqu'à l'envoi au client, nous assurons également la prise en charge des demandes du client durant l’ensemble de la durée du contrat.
Gérer votre portefeuille client, en étant l’interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours : gestion de « la vie courante », prise en charge des sollicitations utilisateurs ou gestionnaires via une hotline dédiée, ou via mail
Assurer la gestion du stock des terminaux mobiles du client (Réception, Inventaire, Préparation, Suivi et Reporting du stock)
De formation Bac+5 (Licence/Master, Ecole d’ingénieur) en gestion de projet, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez des outils bureautiques, notamment Excel pour le suivi des KPIs.
Cette communauté dynamique favorise l'innovation, l'apprentissage et encourage le partage. Elle regroupe 3 200 collaborateurs issus de divers métiers de l'informatique et du digital au sein du Groupe.
&##En fonction de vos compétences et de votre désir d'évolution, vous élaborerez, avec votre responsable, un plan de formation personnalisé.
&##Toutes nos opportunités professionnelles sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Vous vous identifiez à nos valeurs, proximité, engagement, respect et innovation.
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