Epinal voivre - accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de france travail h/f

En quelques mots
Au sein de l'Agence France Travail d'Epinal Voivre, le/la volontaire vient en appui aux usagers, qu'il/elle oriente et aide à se servir des outils digitaux : inscription, actualisation et démarches sur le site France Travail. Il/elle joue un rôle important dans la qualité de l'accueil.

Votre mission de Service Civique
Objectifs
Etre facilitateur dans l'inclusion digitale

Actions
Le/la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France travail et de ses partenaires :
- Aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers.
- Aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils.
- Promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Facilite l'expression et soutient les participants.

A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés.
- Fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui.

L'organisme d'accueil, informations pratiques
FRANCE TRAVAIL GRAND EST
« En savoir plus sur le service public de l'emploi :
France Travail est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.

L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission
FRANCE TRAVAIL EPINAL VOIVRE
14 Avenue du Rose Poirier 88000 Épinal

Mon contact
Marie Laure Bédon
Référent Métiers

Annonce n°M250004498