Alternance (2 ans) - chargé d'etudes f/h

Description de l'entreprise

BPCE SA définit les orientations stratégiques du groupe ainsi que des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. En tant qu’organe central, il coordonne les politiques commerciales et représente le groupe et ses réseaux auprès des instances réglementaires. BPCE SA prend également toutes les mesures nécessaires pour garantir la liquidité et la solvabilité du groupe, maîtriser ses risques et assurer son contrôle interne.

Les missions exercées par BPCE offrent une vision transversale des enjeux économiques, stratégiques et humains du Groupe BPCE, créant ainsi un environnement toujours plus stimulant pour ses 3 500 collaboratrices et collaborateurs. Fiers de notre nature coopérative et de notre engagement sociétal, nous œuvrons au quotidien pour permettre à nos clients et à nos équipes de concrétiser leurs projets en toute confiance.

Poste et missions

Rejoignez BPCE en tant que Chargé d'Etudes pour une alternance à partir de Septembre 2025 !

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi … !

Vous intégrez la Direction Banque Proximité et Assurance.

Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tuteur/ tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Venir en soutien du Directeur Marketing Opérationnel pour contribuer à la rédaction et à la mise en œuvre de nos plans d'actions commerciaux :

1. Participer à l'élaboration de stratégies visant à accroître notre part de marché et à fidéliser notre clientèle des particuliers (jeunes, famille, séniors) ;
2. Coordonner des travaux de définition des actions commerciales à mener par Quadrimestre avec l’ensemble de l'équipe du marché des particuliers pour assurer la cohérence de nos actions ;
3. Contribuer à la réalisation des expressions de besoin auprès du Marketing Digital/CRM et de la communication ;
4. Travailler en synergie avec les équipes du marché Premium, du marché des Professionnels, du CRM et de la Communication pour garantir une cohérence dans les travaux ;
5. A terme, prendre en charge des opérations transverses au marché des Particuliers en toute autonomie ;
6. Réaliser le suivi des campagnes commerciales par quadrimestre.

Profil et compétences requises

Vous préparez un niveau d’études Bac +5 sur 2 ans dans le domaine marketing, vente ou gestion de la relation client ;

Pour réussir votre mission, vous :

7. Êtes passionné par le secteur commercial et la satisfaction client ;
8. Disposez d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse ;
9. Faites preuve d'aisance relationnelle et d'esprit d’équipe ;
10. Maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) ainsi que les outils de communication digitale ;
11. Êtes curieux et avez une approche proactive ;
12. Possédez un réel désir d'apprendre et de vous développer ;
13. Faites preuve de motivation et d'engagement dans vos missions.

Saurez-vous relever le challenge ? N’attendez plus, rejoignez-nous !