Dans le cadre d'un déploiement international d'ARIBA et SAP, notre client, un grand groupe opérant dans plus de 90 pays avec 95 ERP dans le monde, recherche un Consultant SI Achats expérimenté pour accompagner son Centre de Services Partagés Achats (40 Opérateurs Données & Support technique) .
? Objectif de la mission : Renforcer les escouades opérationnelles en charge du support / ticketing / service request, en apportant une vision structurée du pilotage, des processus et de l'animation des supports.
? Missions principales :
Pilotage fin de l'activité : production d'indicateurs, analyse de la performance, suivi des sujets critiques
Croisement de données issues de SAP, Jira et Excel pour produire des tableaux de bord parlants
Animation de formations, accompagnement des équipes et diffusion des bonnes pratiques
Apport d'une expertise SI Achats pour soutenir les équipes dans un contexte multi-pays
Rôle hybride : 30% PMO / 30% pilotage opérationnel / 30% support et coordination transverse
Profil candidat:
Expérience confirmée en SI Achats, idéalement sur des projets SAP & ARIBA
À l'aise avec les requêtes SAP et l'analyse de données (Excel avancé, Jira)
Bonne capacité à structurer l'information, synthétiser et piloter l'activité
Esprit analytique, rigueur, sens du service et bonne communication
Anglais courant requis (environnement international)
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