Chef d'equipe de luxe

Description du poste

Le rôle de Chef d'Equipe de la boutique LACOSTE à Pau est crucial pour assurer l'excellence de l'expérience client et atteindre les objectifs commerciaux.


Missions clés

* Gestion de l'équipe : Recrutement, gestion des plannings, entretiens annuels, garantir la montée en compétence de l'équipe.
* Pilotage de la performance : Suivre et analyser les KPI, animer et fédérer l'équipe pour garantir la motivation et l'engagement des collaborateurs.
* Gestion opérationnelle : Être garant d'une expérience client Premium, assurer la bonne gestion du back office et de la réserve.


Compétences requises

* Liderature
* Expérience en gestion commerciale
* Connaissance des KPI
* Sensibilisation au service client


Avantages

* CdI
* 39 heures hebdomadaires
* Primes mensuelles
* Prime de fin d'année
* Tickets resto
* Dotions produit